ISO20000
IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),它為組織提供了一套有效的框架,用于管理IT服務(wù)并確保服務(wù)的高效和可靠。對于軟件公司而言,該標(biāo)準(zhǔn)有助于確保軟件開發(fā)和維護過程中IT服務(wù)的順暢運行,提高軟件開發(fā)和交付的效率,滿足客戶需求并降低IT服務(wù)成本。
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